khách hàng sử dụng laptop than phiền về việc tình trạng máy liên tục bị treo và tự dưng ổ cứng đột ngột mất dữ liệu mà không rõ lý do. Mang máy đi sửa mới biêt là do ổ cứng (HDD) trục trặc vì bị sốc mạnh.
Sốc dễ khiến HDD hỏng
Trong laptop, ổ cứng là thiết bị dễ bị hỏng nhất. Bệnh về ổ cứng lâu nay không phải hiếm, chỉ cần sử dụng thời gian dài ổ cứng cũng có thể tự hỏng (lỗi Bad HDD). Tuy nhiên, tuổi thọ của ổ cứng gần đây do tình trạng máy bị sốc, lắc mạnh trong suốt quá trình di chuyển nhiều mà không có các chế độ bảo quản đúng cách.
Cấu tạo bao gồm 1 board mạch chủ, 1 miếng từ và đầu đọc từ. Trong đó đầu đọc từ cách miếng từ 1 khoảng nhỏ để tạo ra sự chuyển động khi khởi động máy. Trong quá trình di chuyển, nếu máy thường xuyên bị lắc hoặc sốc (để trên xe gắn máy và xe vấp ổ gà gây nên hiện tượng va đập giữa máy và xe) thì cả đầu đọc và miếng từ sẽ bị dịch chuyển sai khỏi vị trí ban đầu, khiến hoạt động ở ổ
cứng gặp trở ngại. Tình trạng thường thấy nhất: treo máy, nếu khởi động máy sẽ báo lỗi HDD not detected, không vào được Win, đôi khi vô cớ mất dữ liệu.
Phương pháp chống sốc
Ngoài 1 số đời máy của Sony và IBM được thiết kế khoang chống sốc có cấu tạo vừa vặn với HDD để giữ cho HDD luôn đứng yên khi máy bị sốc, còn lại đa phần các máy hiện nay đều không có cấu tạo đó. Đặc biệt là với các model máy được thiết kế mảnh mai, nhỏ gọn thì việc chống sốc cần được quan tâm hơn hết.
Hiện thị trường đang có bán các túi chống sốc khá hữu hiệu. Túi được thiết kế để ôm sát vào máy. Chất liệu mút mềm đặc biệt (khi nhấn tay vào thì phải hơn 2 giờ sau mới đàn hồi trở lại) nhằm hạn chế các lực mạnh tác động vào thân máy. Bạn có thể tìm mua dễ dàng các loại túi này với giá từ 30- 80 USD tùy theo kích cỡmáy và chất liệu của các nhà sản xuất Zero Shock, iWorld và Targus.
Theo kinh nghiệm của những người hay sử dụng laptop, nếu bạn thường xuyên di chuyển thì không nên cho laptop vào cặp rồi mang vào baga xe máy như cách làm từ trước đến nay. Chọn 1 chiếc balo chắc chắn có thể bỏ vừa máy vào để sử dụng.
Đây là phương pháp chống sốc rất được ưa chuộng, giá thành cũng rẻ hơn túi chống sốc khá nhiều lại an toàn. Trường hợp ổ cứng đã hỏng thì cũng cần tìm hiểu rõ nguyên nhân để có cách khắc phục thay vì phải thay mới.
Một số cách xử lý khi ổ cứng gặp vấn đề:
Khi máy bị treo
Trong trường hợp này bạn nhất thiết phải tắt nút nguồn để thoát khỏi tình trạng treo. Nhưng để ổ cứng không hỏng cũng như bảo vệ máy thì bạn không nên nôn nóng mở nút nguồn ngay sau đó. Đợi khoảng 30 giây - 1 phút rồi hãy khởi động lại.
Sữa lỗi Bad HDD
Lâu nay mỗi khi HDD bị chết (HDD bad) không hoạt động được nữa nhiều người vẫn chọn giải pháp thay mới. Tuy nhiên còn có cách khác giúp bạn tiết kiệm được 1 khoản kha khá.Theo cấu tạo, mỗi ổ cứng bao giờ cũng có hàng triệu sector.
Các sector này sau thời gian hoạt động cũng thường bị hỏng. Lúc này, bạn sẽ mang máy đến các trung tâm chuyên sữa chữa laptop và nhờ kiểm tra hộ những đoạn sector bị hỏng.
Các trung tâm sẽ có máy đo để xác định đoạn sector hỏng. Nhận biết đoạn nào hỏng, bạn nhờ cắt bỏ hẳn và sau đấy nối lại để tiếp tục sử dụng. Sau khi cắt bỏ đoạn sector hỏng,HDD sẽ bị cắt giảm dung lượng xuống và có khả năng tiếp tục hỏng sau
thời gian sử dụng. Nhưng điều quan trọng là bạn cũng đã biết thêm 1 cách hay nữa để cứu chữa cho ổ cứng của mình.